В Sword Art Online: Infinity Moment произошла таинственная системная ошибка в Аинкарде (Aincard), 100-уровневом игровом мире ММО "Sword Art Online". Действие игры разворачивается более, чем на 75 уровнях Аинкарда. Игрокам поставлена задача - пройти все последующие 25 историй. Также, как и в аниме, на каждом уровне будет босс, но есть и противники, уровень которых превышает 90-й. До сих пор неизвестно, какой будет начальный уровень игрока. Игрокам предстоит выступить в роли Кирито, главного героя аниме, который может быть оснащён различным оружием, в том числе: одноручный меч, парные клинки, парные топоры, кинжалом или рапирой. Каждое оружие будет иметь свои особенности. В дополнение к навыкам, которые были показаны в аниме, будут добавлены навыки, действующие вне битвы. Новые, уникальные навыки будут появляться по мере прохождения "Sword Arts School”.